Řešení Dluhy 3

Emoční podpora, uklidnění vztahů v rodině – správně odhadnout situaci, nejlépe kontaktovat spolu s klientkou dcery, zda je pravda, že matce odcizily doklady. V případě, že dcery matce jenom raději vzaly doklady k sobě, protože se domnívaly, že by je matka mohla ztratit, uklidnit klientku. V případě, že jí je skutečně odcizily, bylo by na místě kontaktovat policii.